Privacyverklaring – De Tuin van Balans

Laatst bijgewerkt: 01-08-2025

Bij De Tuin van Balans hechten we veel waarde aan jouw privacy. We behandelen je gegevens met zorg, respect en in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en hoe we daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

De Tuin van Balans
Eigenaar: G.A.J. Arissen
Website: www.detuinvanbalans.nl
E-mailadres: info@detuinvanbalans.nl
KVK-nummer: 73824208

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je iets bestelt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verzamelen we (mogelijk) de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens (alleen via de veilige betaalprovider – wij slaan deze zelf niet op)

  • IP-adres (voor beveiliging en statistiek)

3. Waarom verzamelen we je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling

  • Klantenservice en contact bij vragen

  • Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven)

  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)

  • Post- en bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)

  • Nieuwsbriefsoftware (zoals MailerLite)

Deze partijen handelen in overeenstemming met de AVG en gebruiken je gegevens alleen in opdracht van De Tuin van Balans.

5. Beveiliging van jouw gegevens

We doen er alles aan om je gegevens veilig te houden. Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. Alleen personen die daar professioneel toegang toe nodig hebben (zoals jijzelf of een technisch beheerder) kunnen erbij.

6. Bewaartermijn

  • Bestelgegevens worden tot 7 jaar bewaard (wettelijke verplichting).

  • Nieuwsbriefinschrijvingen worden bewaard totdat jij je afmeldt.

  • Contactgegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor communicatie.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen

  • Je toestemming voor de nieuwsbrief in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur je verzoek naar: [jouw e-mailadres]
We reageren binnen 14 dagen.

8. Nieuwsbrief

Je ontvangt alleen onze nieuwsbrief als je hier actief toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan altijd via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en bezoekersgedrag bij te houden. We gebruiken geen trackingcookies van derden tenzij je daarvoor expliciet toestemming geeft.

10. Contact

Heb je vragen over je privacy of over deze verklaring? Neem gerust contact met ons op:

info@detuinvanbalans.nl
De Tuin van Balans – Velp (GLD)

Dank je wel voor je vertrouwen. Je gegevens zijn bij ons in veilige handen.